Política de Privacidad

En drovexoliar nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de datos

1. Responsable del Tratamiento

drovexoliar, con domicilio en Calle de Ramón Gómez de la Serna, 35, 28035 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de reconocimiento de tendencias financieras.

2. Finalidades del Tratamiento

Prestación de servicios de análisis de tendencias financieras y formación especializada
Gestión de tu cuenta de usuario y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
Envío de información relevante sobre el sector financiero y novedades de nuestra plataforma
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
Atención de consultas y soporte técnico especializado

3. Base Jurídica para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento expreso que nos otorgas al registrarte en nuestra plataforma, así como en la ejecución del contrato de prestación de servicios. Para determinadas comunicaciones comerciales, solicitamos tu consentimiento específico que podrás retirar en cualquier momento.

4. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía de perfil cuando sea necesaria para la verificación de identidad.

Datos de Contacto

Dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros medios de comunicación que nos facilites.

Información Financiera

Datos bancarios necesarios para la facturación y perfil de inversor únicamente para personalizar nuestros servicios de análisis.

Datos de Navegación

Información sobre tu actividad en nuestra plataforma, preferencias de contenido y patrones de uso para mejorar tu experiencia.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes reconocidos los siguientes derechos que puedes ejercer contactando con nosotros:

Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones particulares

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Los datos de facturación se conservan durante el plazo legalmente establecido (6 años), mientras que los datos de perfil de usuario se mantienen hasta que solicites su cancelación o transcurran 3 años desde tu última actividad en la plataforma.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos, incluyendo cifrado de extremo a extremo y sistemas de backup seguros

7. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que el país de destino ofrezca un nivel de protección adecuado o implementamos las garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Uso de Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

Contacto para Ejercer tus Derechos

Dirección: Calle de Ramón Gómez de la Serna, 35, 28035 Madrid, España

Teléfono: +34 679 247 294

Email: info@drovexoliar.com

Delegado de Protección de Datos: dpd@drovexoliar.com

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminar dichos datos inmediatamente.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Última actualización: Enero de 2025